Skip to main
VPN Secure Connection
KasperskyVPN Secure Connection

Ofte stillede spørgsmål: Kaspersky VPN

Find svar på ofte stillede spørgsmål om Kaspersky VPN Secure Connection nedenfor.
Få Kaspersky VPN

Kaspersky VPN FAQ

Se de oftest stillede spørgsmål om vores VPN-tjeneste.

Operativsystemer

Læs mere om VPN

VPN
Hvad er et VPN?
Få mere at vide 
VPN
Hvorfor du har brug for et smartphone-VPN
Smartphone-VPN er en pålidelige måde at beskytte dine internetaktiviteter på...
Få mere at vide 
VPN
Hvordan beskytter et VPN mig?
Internettet kan udsætte dig og din virksomhed for alle mulige slags risici...
Få mere at vide 
VPN
Valg af et VPN til spil
Se, hvad du skal kigge efter, når det gælder VPN til spil.
Få mere at vide 
VPN
Kaspersky VPN vinder performancetest om hastighed
Få mere at vide 

Kan du ikke finde, hvad du skal bruge?

Læs flere ofte stillede spørgsmål

Køb trygt og sikkert

Hos Kaspersky har vi så stor tillid til, at dit nye VPN fuldt ud beskytter dine personlige oplysninger online, at vi tilbyder dig en 30-dages tilfredshedsgaranti.

Hvis du ikke er tilfreds med dit nye VPN, skal du bare fortælle os det, så får du alle pengene retur.

Få Kaspersky VPN i dag

Få alle fordelene ved Kaspersky VPN, enten alene eller som en del af Kaspersky Premium sikkerhedsplan.

VPN Secure Connection
KasperskyVPN Secure Connection
  • Windows®
  • macOS®
  • Android™
  • iOS®
  • Ubegrænset, ultrahurtigt VPN
  • 2000+ hurtige servere på 90+ lokationer
  • Kill Switch-beskyttelse mod datalækage
  • Streaming-support
  • VPN til routere
Premium abonnement
  • Windows®
  • macOS®
  • Android™
  • iOS®
  • Ubegrænset, ultrahurtigt VPN
  • 2000+ hurtige servere på 90+ lokationer
  • Kill Switch-beskyttelse mod datalækage
  • Streaming-support
  • VPN til routere
  • Anti-virus i realtid
  • Optimering af ydeevne
  • Identitetsbeskyttelse
  • Fjernbetjent IT-support

Systemkrav

Sådan virker abonnementet

Når du abonnerer, betaler du introduktionsprisen for den første periode. Introduktionsprisen står både på tilbudssiden, i indkøbskurven og på din e-mailkvittering, sammen med tilbuddets andre oplysninger, som fx:

  • Antal enheder
  • Varighed for første og efterfølgende perioder
  • Fornyelsespris for næste og efterfølgende perioder

Fornyelsesprisen kan afvige fra introduktionsprisen og kan ændres. Vi giver dig besked om fornyelsesprisen for dit abonnement via e-mail før fornyelsesdatoen.

Bemærk venligst, at der kan forekomme rabatter og tilbud, på tidspunktet for din næste fornyelse, som ikke gælder dig.

Dit abonnement bliver automatisk fornyet for en ny periode, indtil du opsiger det. For at undgå afbrydelse i beskyttelsen debiterer vi dig via din betalingsmetode:

  • 15 dage før dit abonnement udløber ved et årsabonnement (1 år eller længere)
  • 5 dage før dit abonnement udløber ved et månedsabonnement

Vi giver dig besked om kommende automatiske fornyelser pr. e-mail:

  • 30 dage før dit abonnement udløber ved et årsabonnement (1 år eller længere)
  • 7 dage før dit abonnement udløber ved et månedsabonnement

Du kan til altid stoppe den automatiske fornyelse af dit abonnement.

Hvis du opsiger det, har du stadig fuld beskyttelse, indtil udgangen af den betalte periode. Derefter stopper dit abonnement, og du vil ikke blive opkrævet for nogen efterfølgende perioder.

Du kan stoppe den automatiske fornyelse af dit abonnement via din My Kaspersky-konto. Opsig det sådan:

  • Log ind på my.kaspersky.com
  • Gå til din abonnementside
  • Klik på Administrer abonnement
  • Vælg Opsig abonnement, og følg trinene for at bekræfte opsigelsen

Du kan også stoppe den automatiske fornyelse ved at kontakte Kasperskys kundesupport.

Hvis du allerede er debiteret den næste abonnementsperiode, har du 30 dage, regnet fra faktureringsdatoen, til at bede om fuld refusion af fornyelsesbetalingen.

Når du vil bede om refusion, skal du kontakte Kasperskys kundesupport.