Hvad er automatisk fornyelse?
Hvordan virker det?
- Du afgiver din bestilling, og dit abonnement aktiveres på købstidspunktet.
- Før dit abonnement udløber, giver vi dig besked via e-mail om, at den automatiske fornyelse af betalingen forfalder. Så du kender det nøjagtige beløb og betalingsdatoen samt eventuelle ændringer af den oprindelige pris.
- Hvis du vælger at fortsætte med automatisk fornyelse, bliver det kommende gebyr opkrævet automatisk ved hjælp af de oprindelige betalingsoplysninger. I tilfælde af betalingsproblemer – for eksempel et udløbet betalingskort – sender vi dig et link, hvor du kan opdatere dine betalingsoplysninger.
- Du modtager en e-mail med bekræftelse på, at din ordre er gennemført.
- Hvis du ønsker at afmelde automatisk fornyelse, kan du gøre det til enhver tid. Vejledningen er vedlagt din ordrebekræftelse.
Hvordan slår jeg automatisk fornyelse fra?
Følg linket i påmindelsen om fornyelse eller e-mailen med ordrebekræftelsen. Når du annullerer automatisk forlængelse, modtager du en e-mail med bekræftelse af dit valg.
Hvis noget går galt, skal du gå til Kundeservice for at finde oplysninger og kontakter.