|
Kaspersky Lab forstår at din sikkerhed kræver pålidelige produkter der understøttes af yderligere services.
Kundeservice
Her får du hjælp angående:
• køb
• ordrestatus
• annullering/refundering af ordrer
• problemer ved handel i vor e-butik
Web: Ordrestatus, ofte stillede spørgsmål og kontakt
Telefon: +45 80 88 50 68 (mandag-fredag, 09.00-18.00)
Har du købt Kaspersky via en af vores forhandlere, f.eks. i butik, bedes du venligst kontakte forhandleren direkte.
Teknisk Support
Her får du hjælp angående:
• tekniske spørgsmål om installation, konfiguration og brug af programmet
• råd om programmets indstillinger, symptomer ved infektion og skadelig kodes opførsel
• information om opdatering af antivirusdatabasen og programmoduler
Bemærk venligst, at teknisk support ikke besvarer købsrelaterede spørgsmål – kontakt venligst vores kundeservice ovenfor i stedet.
E-mail: Kontakt Teknisk Support
Telefon: +45 70 70 28 80 (mandag-fredag, 09.00-17.00)
|
